常见问题
PROBLEM
维修师傅加盟步骤
  • 1、维修商填写网点评审表并提交有效证件(营业执照+税务登记证+身份证+各项技能证书+店铺照片)
  • 2、维修商在线笔试考核(技术基础+服务规范)
  • 3、考核通过,维修商了解合作细节(合同具体内容+结算标准+服务要求+交纳保障金)
  • 4、正式签约合同
  • 5、合作款项到账信息后即可为维修商开通接单系统
  • 6、神州联保安排信息员给维修商接单人员培训接单系统操作
  • 7、神州联保为维修商制造授权牌匾与售后标识并在网站添加维修网点展示
  • 8、维修商即可开始接收工单派发信息
  • 各区域加盟联系方式:
  • 广东、广西 、福建 、海南
    (毛经理)座机:020-81818847  QQ:2851375016 微信号:18520794686
  • 上海、浙江、安徽、江苏:
    (黄经理) 座机:020-81818996 QQ:2851292592  微信号:13679740015
  • 四川、重庆、云南、贵州、陕西、山西、江西、青海、宁夏、西藏、新疆、湖南、甘肃
     (林经理)座机: 020-81818841   QQ:2881911810  微信:18928847261
  • 北京、天津、湖北、山东、河南、河北、辽宁、黑龙江、吉林、内蒙古 :
    (周经理) 座机:020-81818995 QQ:2853202817 微信号:18122301596
你们公司主要做哪些品牌?
我们公司主要帮厂家和经销商处理家电产品售后问题,维修产品种类比较多,主要是电视、音响、厨卫电器、热水器、小家电等,合作品牌已有600多家。例如电视品牌有:索爱、金正、先科、新飞、夏新、创佳、JAV等;音响品牌有:特美声、东方红、天普、君力、大唐潮等;厨卫品牌有:格林格、家家乐、万和、福满家、芬尼、先科等,小家电品牌有:正科、友祥、顺邦、喜马、尚优等。
当维修工单完成,如何结算费用,是否及时?
当维修工单完成时,我们客服人员会及时回访用户,向用户确认是否维修好;如已维修好,我们财务会在3天内进行汇款,维修费用是直接汇到您的银行账号上。如果您了解我们公司,多次合作后,也可以选择月结的方式。
配件是否免费提供,如有,配件配送是否及时?
大配件是由我们公司免费提供的,如果需要小配件(如:二极管、整流管、电源开关等),师傅可自行购买,配件费和维修费一起结算。一般当天申请配件,配件都由当天发出(特殊情况除外),配件由快递公司配送。
如何进行合作?需要签订什么协议吗?
我们的合作流程如下:联保服务中心接到厂家维修工单,联保服务中心把维修工单下派当地维修站维修,向用户确认维修完成后(同时返回旧配件)便结算费用。如果有意愿和我们合作的,需要签订维修网点合作协议,保障双方的利益。
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