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你认为货卖了下一步是录单?其实不需要!
发布时间:2022-05-30

 

在家电安装维修行业,一份工单的录入,通常是这样的:

传统录单 4 大弊端

1,速度慢

需要根据销售订单的信息逐项录入。

 

2,人力成本高

需要专职录单员,需要24小时值守。

 

3,容易出错

人工录入的过程中难免出现看错复制错或不小心按到删除键,导致数据出错。

 

4,数据脱敏

京东/天猫/拼多多等导出的订单数据均会脱敏,无法顺畅地联系到用户进行售后服务。

 

而接入了神州联保的工单系统之后,则是这样的:

接入系统 5 大好处

1,快速

销售后订单自动导入,无需人工介入,工单秒生成。

 

2,省钱

无需专职录单员,无需24小时值守,节省人工。

 

3,正确率高

数据是在系统间自动导入,无需人工录入,不会出错。

 

4,获取真实用户联系方式

直接对接神州联保工单系统,可避免天猫/拼多多导出订单数据脱敏问题,获得用户真实联系方式,便于进一步客户管理。

 

5,人性化

除上述优点,工单系统还有很多人性化小功能:如批量导入商品信息;支持子账户设置;工单数据批量导出;可区分销售渠道;支持手机随身下/查单;特殊件支付方式限制;自定义一键呼出;支持批量下单;自动导入的销售订单,还可根据SKU或设置暗号,对工单进行特殊处理(不下单)等。

 

一旦接入工单系统,时间、人力、管理等成本将大大节省。

 

京东、天猫、拼多多 3 步接入

神州联保工单系统已打通“京致云服”(京东旗下服务能力交易平台)、天猫、拼多多电商平台家电类目的“上门安装”功能,贵司如在以上平台有店铺可无缝接入,系统自动推送订单去下单。如采用自建系统,也可定制接入,实现同类型功能。

 

接入只需3步:

 

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